Questions fréquentes locataires

L'assurance habitation est-elle obligatoire ?

Cependant, conformément à notre règlement d’immeuble, le locataire doit souscrire une assurance habitation et fournir la preuve au moment de la signature du bail ou la remise des clés.
Par expérience, l’assurance habitation protège adéquatement les locataires en cas de sinistre (hébergement temporaire, etc).

Que dois-je faire en cas d'incendie dans l'immeuble ?

Appeler le 911 et suivre les instructions des services compétents.
Puis alertez-nous au 514 206-7350 (ligne d’urgence exclusivement).

Pouvons-nous faire du Airb&b dans le logement que nous occupons ?

La location court terme est strictement interdite dans les appartements que nous avons la gestion.
Tout contrevenant fera l’objet d’une demande d’éviction du logement, et est passible d’une amende par les autorités compétentes.

Que faire en cas de dégât d’eau ?

Alerter le gestionnaire immédiatement par tél au 514 529-0454 option 4 ou par courriel
Déterminer l’origine de la fuite
Fermer la valve d’eau
Faire 1-2 photos / vidéos

J'ai constaté des défectuosités dans mon logement, que dois-je faire ?

Quelles sont les conditions d'utilisation du balcon et/ou de la terrasse ?

Il est strictement interdit d’entreposer et d’amonceler des effets personnels ou vidanges susceptibles de :

nuire à l’esthétique de l’immeuble
enfreindre les règlements de la ville de Montréal en matière de prévention des incendies, et des règlements liés à l’hygiène et la salubrité
les poubelles doivent être entreposées dans le logement du locataire dans un contenant fermé avec couvercle.
Les ordures ménagères, matières recyclables, encombrants, etc doivent être mis à la rue aux jours et heures de collectes exigés par la Ville de Montréal. Veuillez consulter les infos collectes disponibles sur le site de la Ville de Montréal : ici

Le locataire doit enlever la neige des balcons à chaque fois que nécessaire pour éviter toute infiltration dans l’immeuble à la fonte des neiges.

Il est strictement interdit de consommer du cannabis sur les balcons/terrasses extérieurs et tout autre endroit sur la propriété du locateur.

Puis-je installer un air climatisé dans mon logement ?

Oui cela est possible, sous certaines conditions :

Ne pas endommager les installations (vitres, cadres, etc)
Prendre la responsabilité des frais en cas de bris
S’assurer que le climatiseur est installé adéquatement et qu’il n’y a pas d’infiltration d’eau dans l’appartement

Que faire en cas de problème de voisinage ?

Aller voir son voisin et tenter un règlement à l’amiable.
Renouveler la démarche si nécessaire.
À la 3ème tentative infructueuse, envoyer un courrier ou courriel au gestionnaire en reprenant les faits :

Dates et nature du problème
Dates de tentative de conciliation à l’amiable

Si ces éléments ne sont pas documentés adéquatement, nous ne sommes pas en mesure d’intervenir officiellement.

Je voudrais quitter mon logement en cours de bail, que dois-je faire ?

En cours de bail, si le locataire veut quitter son logement, il doit faire une cession de bail afin de transférer le bail à un autre locataire.
Dans ce cas, il doit aviser le gestionnaire de son intention de céder son bail.
De plus, le locataire est responsable de publiciser l’appartement, et d’organiser les visites en vue de trouver un candidat locataire pour reprendre son bail.
Le locataire doit renvoyer au propriétaire ou son représentant tous les documents dûment complétés :

avis de cession de bail Avis de cession de bail pour le locataire (fr)
contrat de cession de bail Contrat de cession de bail (fr)
formulaire de demande de location du candidat locataire Demande de location (fr)

Tant que le candidat locataire n’a pas été approuvé par le propriétaire ou son représentant, le locataire reste responsable du bail et de ses obligations jusqu’à la fin du bail.

Est-il permis de fumer du cannabis ?

Conformément à notre règlement d’immeuble, il est interdit de fumer dans les appartements, ni sur l’ensemble de la propriété du locateur incluant balcons et terrasses, terrains avant et arrières.