Questions fréquentes locataires
Par expérience, l’assurance habitation protège adéquatement les locataires en cas de sinistre (hébergement temporaire, etc).
Puis alertez-nous au 514 206-7350 (ligne d’urgence exclusivement).
Tout contrevenant fera l’objet d’une demande d’éviction du logement, et est passible d’une amende par les autorités compétentes.
- Alerter le gestionnaire immédiatement par tél au 514 529-0454 option 4 ou par courriel
- Déterminer l’origine de la fuite
- Fermer la valve d’eau
- Faire 1-2 photos / vidéos
Il est strictement interdit d’entreposer et d’amonceler des effets personnels ou vidanges susceptibles de :
- nuire à l’esthétique de l’immeuble
- enfreindre les règlements de la ville de Montréal en matière de prévention des incendies, et des règlements liés à l’hygiène et la salubrité
- les poubelles doivent être entreposées dans le logement du locataire dans un contenant fermé avec couvercle.
- Les ordures ménagères, matières recyclables, encombrants, etc doivent être mis à la rue aux jours et heures de collectes exigés par la Ville de Montréal. Veuillez consulter les infos collectes disponibles sur le site de la Ville de Montréal : ici
Le locataire doit enlever la neige des balcons à chaque fois que nécessaire pour éviter toute infiltration dans l’immeuble à la fonte des neiges.
Il est strictement interdit de consommer du cannabis sur les balcons/terrasses extérieurs et tout autre endroit sur la propriété du locateur.
Oui cela est possible, sous certaines conditions :
- Ne pas endommager les installations (vitres, cadres, etc)
- Prendre la responsabilité des frais en cas de bris
- S’assurer que le climatiseur est installé adéquatement et qu’il n’y a pas d’infiltration d’eau dans l’appartement
Renouveler la démarche si nécessaire.
À la 3ème tentative infructueuse, envoyer un courrier ou courriel au gestionnaire en reprenant les faits :
- Dates et nature du problème
- Dates de tentative de conciliation à l’amiable
Si ces éléments ne sont pas documentés adéquatement, nous ne sommes pas en mesure d’intervenir officiellement.
En cours de bail, si le locataire veut quitter son logement, il doit faire une cession de bail afin de transférer le bail à un autre locataire.
Dans ce cas, il doit aviser le gestionnaire de son intention de céder son bail.
De plus, le locataire est responsable de publiciser l’appartement, et d’organiser les visites en vue de trouver un candidat locataire pour reprendre son bail.
Le locataire doit renvoyer au propriétaire ou son représentant tous les documents dûment complétés :
- avis de cession de bail Avis de cession de bail pour le locataire (fr)
- contrat de cession de bail Contrat de cession de bail (fr)
- formulaire de demande de location du candidat locataire Demande de location (fr)
Tant que le candidat locataire n’a pas été approuvé par le propriétaire ou son représentant, le locataire reste responsable du bail et de ses obligations jusqu’à la fin du bail.
Conformément à notre règlement d’immeuble, il est interdit de fumer dans les appartements, ni sur l’ensemble de la propriété du locateur incluant balcons et terrasses, terrains avant et arrières.